Bitkom: Nutzung sozialer Medien in deutschen Unternehmen

11. Mai 2012
von Jan-Kristian Jessen
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Soziale Medien fester Bestandteil der Unternehmenskommunikation

Einer repräsentativen Umfrage des Hightech-Verbandes Bitkom zufolge setzt knapp die Hälfte der deutschen Unternehmen soziale Medien ein. Die Ziele sind breit gefächert, im Vordergrund stehen aber Image (82%), Kundenakquise (72%) und Kundenbindung (68%).